A sociedade está em constante mudança, principalmente diante de momentos de crise. Como consequência, surgem novas palavras para descrever esse contexto de transformação: mundo VUCA.
Esse é um conceito bastante associado a incertezas e a velocidade com que as mudanças ocorrem. Por isso, nos negócios, compreendê-lo pode ser fundamental para se preparar.
Como explicar o mundo de acordo com a realidade que estamos vivendo e considerando os desafios do ambiente corporativo? Esse é um dos principais objetivos desse conceito.
Se você está procurando entender mais sobre ele, nesse artigo vamos trazer um grande guia sobre o tema.
Vamos mostrar o que é, quais são suas características, seu impacto e, principalmente, como lidar com tudo isso. Boa leitura!
O que é o mundo VUCA?
O conceito do mundo VUCA surgiu em um momento de grande incerteza: o cenário pós-guerra fria, nos anos 90. O termo, especificamente, é um acrônimo para volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.
Nesse contexto, sua criação foi motivada dentro de uma grande quebra de paradigmas mundiais, já que a tensão entre as principais potências militares havia acabado.
A ideia era descrever o mundo como sendo incerto, mas também volátil, complexo e ambíguo, como significa a expressão. Tudo isso considerando as situações inesperadas que se vivenciava mundialmente.
Desde então, o conceito do mundo VUCA tornou-se bastante utilizado em diferentes áreas do conhecimento. A ideia é que esse mundo seja descrito de acordo com as dúvidas que estamos experienciando.
Características do mundo VUCA
Apesar desse termo ter surgido em um contexto específico, seu nome continua servindo para representar quatro significados: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.
Pensando nisso, vamos falar um pouco sobre essas características do mundo VUCA. Acompanhe!
Volatilidade
A volatilidade é uma das principais características do mundo VUCA. Esse conceito representa a ideia de que as coisas estão em constante mudança e, por isso, ocorrem com muita frequência.
Isso significa que, nesse cenário, as pessoas devem estar sempre preparadas para lidar com essas mudanças.
Afinal, elas podem acontecer a qualquer momento e, por isso, é necessário se adaptar constantemente.
Isso vale tanto para o comportamento do consumidor como para as relações de trabalho, por exemplo. Há mudanças em todos os lugares.
Incerteza
Outra característica é a incerteza. A ideia é que, nesse cenário, as pessoas não possuem muita clareza sobre o que vai acontecer.
Esse efeito está bastante associado ao conceito de volatilidade, pois se estamos em constante mudança, construímos um ambiente sem garantias e o passado não serve como referência para o futuro.
Isso significa também que, muitas vezes, as pessoas não conseguem prever as consequências das suas ações. Ou seja, é um cenário em que tudo pode acontecer.
Diante dessa realidade, as pessoas devem estar sempre atentas para lidar com os imprevistos. Ao mesmo tempo, se arriscar menos pode evitar maiores frustrações.
Complexidade
A complexidade é mais um elemento importante. A ideia é que, nesse cenário, as pessoas enfrentem muitos desafios para tomar suas decisões.
Essa também é uma consequência da volatilidade e incerteza, pois sem garantias de que as coisas vão continuar como estão, fazer escolhas passa a ser muito mais difícil.
Isso significa que as pessoas devem estar sempre atentas para as diferentes possibilidades, percebendo que há mais fatores englobados nas discussões.
Além disso, é preciso encarar os riscos que se pode deparar. Afinal, uma decisão errada pode impactar negativamente toda a organização, quando pensamos em empresas.
Ambiguidade
Por fim, a ambiguidade é a última qualidade do VUCA. A ideia é que, nesse cenário, as pessoas enfrentam muitos problemas para se comunicar.
Esse conceito é uma soma de todos os fatores falados, pois se está em um mundo volátil, com incerteza e alta complexidade.
Diante disso, fica mais difícil estabelecer relações de confiança e, consequentemente, se comunicar de forma clara.
Ao mesmo tempo, existem milhares de possibilidades e caminhos. Mas é importante lembrar que simplesmente não há uma resposta correta para isso. A melhor saída é ter escolha consciente na hora de optar por uma direção.