O mundo VUCA foi criado como uma forma de responder uma realidade que dialoga com todos os setores da sociedade: a constante transformação. No entanto, com o passar do tempo, ele parou de conseguir refletir as novas mudanças, dando lugar ao mundo BANI.
Considerado uma evolução do primeiro, esse “novo mundo” está associado a fragilidade, ansiedade, não-linearidade e compreensividade que marca o contexto humano.
Assim como o primeiro, foi criado para tentar guiar as pessoas diante das dúvidas e dificuldades e, também por isso, é fundamental no mundo dos negócios. Afinal, como as pessoas podem se preparar para o amanhã se elas não o compreendem?
Pensando nesses desafios que fazem parte da nova realidade, criamos um conteúdo para que as pessoas — sejam líderes, gestores ou colaboradores — pudessem entender mais sobre o mundo BANI. E, claro, como isso vai impactar as empresas.
Boa leitura!
O que é o mundo BANI?
O mundo BANI é aquele da constante mudança. Mas, além de entender todas as incertezas do VUCA, ele leva esse nome, pois é percebido como um mundo também frágil (brittle), ansioso (anxious), não-linear (nonlinear), incompreensível (incomprehensible).
Para entendermos como cada um desses aspectos está presente nessa nova realidade, vamos esclarecer nos próximos tópicos!
Brittle (frágil)
O mundo BANI é frágil, ou quebradiço, porque tudo pode ser colocado à prova em uma velocidade impensável.
Sendo assim, algo totalmente positivo pode, quando se menos espera, tomar um outro rumo. Em outras palavras, o que temos certeza hoje pode já ter sido desmentido amanhã.
Talvez o maior exemplo dessa fragilidade tenha sido a covid-19. Algo invisível, como um vírus, foi capaz de mudar a forma do mundo viver em questão de meses.
É interessante perceber que uma pessoa poderia perder o emprego em razão do isolamento social na mesma medida que poderia perdê-lo por uma atitude equivocada e exposta na internet.
E isso tudo mostra que estamos sob um sistema pode parecer forte, mas não é, afinal, tudo está a um ponto de ruptura.
Anxious (ansioso)
É muito comum ouvir pessoas dizerem que, hoje em dia, “todo mundo é ansioso”. Mas a verdade é que a ansiedade já faz parte da nossa rotina e essa percepção não é à toa.
O que o mundo BANI fez foi apenas amplificar essa sensação de medo e apreensão diante das circunstâncias. Afinal, a incerteza gera, naturalmente, ansiedade. É como se o mundo ansioso estivesse, por sua fragilidade também, à espera do próximo desastre.
Novamente trazendo a pandemia, onde o medo se fortaleceu, esse contexto ansioso ganhou corpo: segundo a empresa de análise de dados Bites, a palavra “ansiedade” teve seu volume de busca aumentado em 5 vezes no Google em relação ao ano de 2014.
Junta isso, não podemos esquecer do fenômeno da infodemia, ou seja, o excesso de informações que todas as pessoas estão sujeitas atualmente.
Como consequência disso, esse novo mundo também gera a sensação de impotência, já que alguns contextos podem gerar a falsa sensação de que não há mais nada que se possa fazer.
Nonlinear (não linear)
O mundo BANI é também não-linear. Ou seja, muitos eventos acontecem ao mesmo tempo e não há, necessariamente, um sentido único entre eles.
Logo, a visão de linha do tempo também cai por terra. Ou seja, acontece uma dissolução na noção “início, meio e fim.” No atual cenário, as ações que foram executadas e as que não foram não entram em equilíbrio.
Muitos exemplos podem ser citados para explicar essa ausência de linearidade. Um deles é o mundo da tecnologia, afinal, o tempo entre o surgimento de uma novidade e outra não espera que a anterior finalize.
Além disso, a própria pandemia da covid-19, mais uma vez, também foi uma luta contra a não-linearidade, principalmente em relação à forma tão rápida que a infecção se espalhou nos primeiros meses. E o próprio conceito de “achatar a curva” foi contra essa lógica.
Essa desconexão, além da fragilidade e a ansiedade, pode fazer com que uma pequena ação tenha uma grande consequência e, por outro lado, uma grande ação nem sempre cause um impacto tão considerável.
Incomprehensible (incompreensível)
Por último, mas não menos importante, o mundo BANI é incompreensível. Ainda que possa parecer um mundo regido pelas leis da lógica, a verdade é que essas não são suficientes para explicar o que está acontecendo.
É algo bastante paradoxal, pois mesmo com tantas informações, a incompreensão ainda existe. Isso acontece porque há falta de sentido em algumas respostas, muitas vezes em razão da capacidade de entendimento ser menor que a complexidade do evento.
A ciência, por exemplo, é uma das áreas mais afetadas por esse mundo incompreensível. O próprio conceito de incerteza científica é um reflexo disso. Ou seja, diante de tantos dados, esse campo de estudo, às vezes, não tem como chegar a uma resposta única e absoluta.
No entanto, dentro desse mundoI, isso passa a ser visto como parte do processo. Afinal, tudo se constrói sobre a incerteza. Por isso, essa área sempre terá espaço para crescer e evoluir.
Quem desenvolveu o conceito do Mundo BANI?
A percepção do mundo em contínua evolução é a uma noção antiga e a primeira visão sobre isso veio com o mundo VUCA, nos anos 80, durante a Guerra Fria.
Mas com as novas adversidades, foi surgindo a necessidade de trazer mais análises sobre os novos tempos. Por isso, o mundo BANI foi criado pelo antropólogo e futurologista norte-americano Jamais Cascio, ganhando força em 2020.
Nas palavras do próprio criador, “BANI é uma forma de melhor enquadrar e responder ao estado atual do mundo.”
Para ele, muitas mudanças que vemos acontecendo já são familiares, no entanto, há também aquelas que não são, se mostrando surpreendentes e completamente desorientadoras.
Por isso, na sua perspectiva, elas “não apenas aumentam o estresse que experimentamos, mas também o multiplicam”
É por isso que o mundo BANI aparece como mais uma resposta: não no sentido de resolução, mas de contínua compreensão do que se pode fazer diante dos problemas.
Mundo BANI X Mundo VUCA: qual é a relação e as diferenças?
A grande diferença entre o mundo BANI e o mundo VUCA é que o primeiro é uma evolução do segundo.
Enquanto o mundo VUCA era baseado nas siglas Volatility (volatilidade), Uncertainty (incerteza), Complexity (complexidade) e Ambiguity (ambiguidade), o mundo BANI acrescenta mais siglas para as letras que definem esse momento da sociedade.
Sendo assim, a fragilidade, a ansiedade, a não linearidade e a incompreensibilidade se somam a esse contexto para facilitar o entendimento do mundo atual.
O mundo conectado que vivemos passa a ser inerentemente VUCA. Sendo assim, o BANI se torna uma forma de enquadrar a um mundo ainda mais difícil: o caos.
A relação entre o mundo BANI e os impactos da pandemia
Como já falamos um pouco sobre, a pandemia da covid-19 se torna o grande evento que marca o mundo BANI.
A verdade é que todos os setores foram impactados por ela, seja de forma positiva ou negativa. É interessante perceber, inclusive, que diante desse processo o mundo VUCA já não consegue mais dar conta de abranger o fenômeno como o BANI.
Sendo assim, esse período de isolamento social, mortes em grande quantidade e crise econômica fizeram com que os aspectos dessa sigla viessem à tona como nunca.
Talvez nunca tenha sido tão difícil, seja sobre um nível pessoal ou profissional, pensar o que iria acontecer no futuro. Mas é a partir daí que se pode pensar em como isso pode impactar a visão da sociedade nos próximos anos, fortalecendo a entrada do mundo BANI.
Efeitos do mundo BANI no mundo corporativo
Todas as áreas foram afetadas pelo BANI. No mundo corporativo, isso não seria diferente.
Talvez o principal aspecto disso seja o fato de que os negócios estão cada vez mais ligados à tecnologia. Esse processo, naturalmente, começou pelo mundo VUCA, mas o cenário do BANI fortaleceu isso.
A tecnologia surge como a grande aliada das empresas para que elas possam lidar com os problemas de forma mais ágil, principalmente em relação à Business Intelligence.
No entanto, além disso, as empresas podem criar soluções realmente inovadoras para seus nichos, mas que acompanhem a necessidade de adaptação.
Juntamente com isso, uma realidade mais ansiosa e frágil vai demandar gestores com maior preparo para as adversidades. Dessa forma, essa se torna uma nova demanda do mercado, que deve ser atendida pelos profissionais.
Como lidar com o Mundo BANI nas empresas?
Para Cascio, “quando você tem sistemas que são incapazes de funcionar sob estresse, você obtém BANI”. Somente com isso percebemos que não é tão simples lidar com esse novo contexto, mas, sem sombra de dúvidas, é necessário.
O primeiro passo é entender como esse mundo funciona. Mas é preciso ir além disso. É necessário criar um mundo corporativo que consiga lidar com todos os impactos sem perder de vista a essência do negócio.
Para isso, algumas medidas podem ser tomadas são:
- Criar um ambiente de trabalho seguro: isso significa, entre outras coisas , cuidar da saúde dos funcionários. Dessa forma, é possível pensar em formatos de trabalho como o home office e benefícios que tornem o ambiente de trabalho favorável à confiança;
- Capacitar a equipe para lidar com as adversidades: isso inclui treinamentos, capacitações e workshops que mostrem como se preparar para o mundo BANI. Além disso, também é importante criar um clima de confiança para que a equipe se sinta acolhida para lidar com os problemas;
- Dominar e fazer uso das tecnologias auxiliares: a tecnologia surge como a grande aliada das organizações, mas ela deve ser usada de forma estratégica pelos gestores da empresa, de forma que os objetivos sejam alcançados mesmo com episódios inesperados.
Como se destacar no mundo BANI?
Ainda falando sobre o que fazer na hora de se preparar para o mundo BANI no ambiente corporativo, podemos pensar especificamente nas habilidades que podem ser desenvolvidas para cada aspecto.
Para cada uma das letras do BANI, há algo que se pode trabalhar para ter sucesso nessa nova realidade.
Quando pensamos na fragilidade, é preciso ter resiliência. Ou seja, é necessário saber lidar com as adversidades e superar os desafios para executar um projeto.
Já diante da ansiedade, o controle emocional é a grande chave. É com equilíbrio que se pode tomar a decisão mais indicada. Mas, além disso, é preciso desenvolver a empatia e atenção plena, pois estamos falando de problemas coletivos de uma empresa.
Para a não-linearidade, a flexibilidade é o ponto de partida. É ela que vai permitir que seu planejamento se adapte às mudanças, sem perder de vista o objetivo, mas considerando os problemas.
Por fim, em relação à incompreensão, há muito o que pode ser trabalhado: tanto a transparência, com a intuição são bem vindas, além da aceitação de que é possível “aprender a aprender“. Somente assim vamos aceitar que algumas coisas fogem do nosso controle.
Quais são as tendências do futuro no Mundo BANI?
As tendências mundiais já mostram o caminho para que possamos lidar com o mundo BANI. A primeira delas é a crescente importância da saúde e bem-estar, uma vez que essa é uma das fragilidades do mundo atual.
Mas a tendência que chama atenção é a criação de ambientes de trabalho mais flexíveis e inovadores, que priorizem o bem-estar dos funcionários, mas também do seu público — quando pensamos em empresas de varejo, por exemplo.
Dessa forma, as empresas buscam soluções criativas para atender às necessidades do mundo BANI. E aqui, mais uma vez, a tecnologia entra em cena. Alguns dos exemplos práticos do uso dela são:
- uso de realidade aumentada e virtual para criar ambientes inovadores;
- plataformas de colaboração online para equipes remotas;
- soluções de big data e inteligência artificial para tomar decisões estratégicas.
Conclusão sobre o Mundo BANI
Como falamos, o mundo BANI é o grande caminho para tentar entender o atual contexto que se vive e trabalha.
E como os aspectos e tendências para o mundo BANI são muitos, cabe às empresas dar atenção a esse fenômeno e, assim, escolher fazer aquilo que mais se adequa aos seus objetivos.
O importante é incorporar essa realidade dentro da gestão corporativa para que os projetos e planos da empresa passem a dar certo mesmo com esses dilemas.
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