Um pipeline de liderança é um processo contínuo e estruturado para desenvolver líderes em todos os níveis da empresa. O objetivo de um pipeline de liderança é criar um fluxo constante de líderes qualificados e prontos para assumir posições de liderança à medida que surgem oportunidades na organização.
O engajamento do time, a motivação dos funcionários e o desempenho das atividades depende, fortemente, da atuação da liderança. Há diversas formas de desenvolver um líder de alto nível e o pipeline de liderança é uma delas.
Mas o que torna essa metodologia tão interessante?
Isso acontece porque ela foi pensada para organizar as etapas de formação de bons líderes de maneira sucessiva. Logo, é também um processo que se divide em fases, de acordo com as próprias aptidões do profissional.
Bons gestores devem sempre almejar a habilidade de liderança.
Pensando nisso, nesse artigo, vamos trabalhar diversos pontos desse pipeline para que você possa entender como funciona e como pode fazer sentido para a sua empresa. Vamos lá? Tenha uma ótima leitura!
Leia também: quais são os modelos de gestão e como escolher o melhor para a empresa?
O que é pipeline de liderança?
Um pipeline de liderança é um processo contínuo e estruturado para desenvolver líderes em todos os níveis da empresa.
O termo pipeline dá uma boa ideia do que isso significa: quando algo já está em andamento, no processo de ser feito em breve, é possível se referir como “in the pipeline”, termo também associado ao transporte de óleo por oleoduto.
Ou seja, estamos falando de uma “linha de produção” de líderes, onde os profissionais são identificados e desenvolvidos continuamente para assumirem papéis em diferentes momentos e níveis da organização.
Isso permite que a empresa crie um caminho de transições — podendo ser classificadas em 6 etapas — que vão desde liderar a si mesmo até ser um administrador da empresa.
O pipeline também inclui atividades como avaliação do desempenho de líderes existentes, desenvolvimento contínuo, recrutamento interno e externo, orientação sobre habilidades comportamentais, além da análise das tendências de gestão.
Vale dizer que o pipeline de liderança não é um processo exclusivo para executivos ou altos gestores.
O desenvolvimento de liderança deve ser uma preocupação de todos os níveis da organização, desde os líderes de equipe até os líderes de projetos e departamentos.
Isso significa que qualquer pessoa pode e deve buscar oportunidades para desenvolver suas habilidades e contribuir para a cultura de liderança da organização.
Como surgiu a ideia de pipeline de liderança?
O conceito de pipeline de liderança surgiu como uma abordagem estratégica para desenvolver e preparar líderes para assumir cargos de maior responsabilidade dentro de uma organização.
E a pessoa responsável por essa ideia foi o consultor de negócios Ram Charan.
Junto com Stephen Drotter e James Noal, ele lançou o livro The Leadership Pipeline: How to Build the Leadership Powered Company. Originalmente, a obra foi publicada em 2000, mas ganhou força posteriormente.
Para que serve o pipeline de liderança?
O objetivo de um pipeline de liderança é criar um fluxo constante de líderes qualificados e prontos para assumir posições de liderança à medida que surgem oportunidades na organização, desde a “entrada” até o nível mais alto.
Só que isso acaba sendo extremamente útil para evitar problemas diante de lacunas no topo da hierarquia. Ou seja, essa preparação contínua faz com que existam sempre líderes emergentes para substituir aqueles que saem da organização.
Investindo nessa metodologia, o processo sucessório não vai depender de indicações por amizade ou familiaridade, mas sim por nível de preparação da pessoa para aquela função.
Ao aproveitar transformações e transições comuns dentro de um ambiente corporativo para moldar profissionais a caminho da liderança, as organizações conseguem identificar, desenvolver e preparar os líderes do futuro.
Como o pipeline de liderança funciona?
Ao investir nesse desenvolvimento, as organizações podem criar uma cultura de liderança forte, que é capaz de enfrentar os desafios em constante mudança do mercado e maximizar o potencial de crescimento e sucesso da organização.
Os líderes são identificados através de avaliações cuidadosas de habilidades, competências e experiências anteriores, e vão desenvolver habilidades, incluindo comunicação, gestão de equipes, resolução de conflitos e tomada de decisão.
À medida que eles avançam no pipeline, assumem responsabilidades cada vez maiores, até chegar a posições de liderança sênior. Mas como esse processo funciona, na prática?
A partir de 6 tipos de fases preparatórias, que se sucedem de forma transicional:
- Gestor de si para gestor dos outros;
- Gestor dos outros para gestor de gerentes;
- Gestor de gerentes para gestor funcional;
- Gestor funcional para gestor de negócios;
- Gestor de negócios para gestor de grupos;
- Gestor de grupos para gestor corporativo.
A seguir, vamos entender melhor o que cada uma dessas etapas significa dentro da organização.
Gestor de si para gestor dos outros
A primeira etapa de um pipeline de liderança envolve a capacidade completa de se autogerenciar e autorregular.
Isso inclui ter conhecimento sobre si mesmo, desenvolvendo habilidades como inteligência emocional, autoconfiança e autocontrole.
Quando passam a dominar a autogestão, a primeira transição do pipeline de liderança vai ser justamente essa transição do colaborador individual para seu primeiro cargo de gestão, nesse caso, de outras pessoas.
É normal que pessoas se destaquem e quando esses membros começam a se sobressair dentro da equipe, eles passam a receber novas responsabilidades até que estejam aptos para uma promoção.
É comum que exista uma resistência no início — mesmo que a pessoa seja capacitada — pois, estamos falando de alguém que nunca teve essa experiência antes.
Gestor dos outros para gestor de gerentes
O principal objetivo dessa preparação aqui é aprender a gerir pessoas. Em vez de atuar individualmente, como fazia na outra fase, ele passa a exercer somente o papel de gestão.
Esse desapego da sua função original é importante para que o profissional passe a ter uma visão mais estratégica de como ele deve atuar.
Sua função também está em desenvolver os novos líderes da empresa que estão na fase anterior a dele no pipeline. Outra atuação sua também é a capacidade de identificar os profissionais que, de fato, querem seguir o caminho da liderança.
Assim, em vez de saber gerenciar outros, o líder passa a saber gerenciar outros gestores, atuando como mentores: delegam funções gerenciais aos futuros líderes, acompanham seu progresso e as orientam da melhor forma.
Gestor de gerentes para gestor funcional
A terceira fase do pipeline de liderança diz respeito a transição de gestor de gerentes para gestor de uma função, o que vai demandar um nível de maturidade maior do profissional.
O desenvolvimento do líder funcional será o momento em que ele vai deixar de gerenciar gerentes e vai gerenciar uma área inteira do negócio: comercial, marketing, vendas, RH, TI ou qualquer outra.
Isso significa que, nesse estágio, o líder precisa ter um profundo conhecimento sobre a área de gestão. Não só sobre a parte técnica, mas em relação à tomada de decisão nesse setor, em diálogo com os objetivos empresariais.
Por isso também, é papel dele sempre estar em contato com as outras áreas, participando de reuniões com os demais líderes para alinhar metas e estratégias, além de integrar as atividades.
Gestor funcional para gestor de negócios
O gestor de uma função, para dar um passo à frente, vai passar a se preparar para ser um gestor de negócios.Isso significa que o profissional tem o objetivo de administrar toda a empresa e não mais focar somente em uma área.
Essa é considerada uma das transições mais importantes dentro de uma organização, além de ser um grande momento para o profissional.
A partir daí, o líder fica responsável por integrar áreas e coordenar seus gestores. Ele precisa entender mais sobre os diferentes setores e ter competências adequadas para um contexto muito maior, pois são muitas equipes envolvidas.
Nesse momento, entra também um elemento central: resultados financeiros. Em vez de acompanhar apenas indicadores da sua área, ele precisa aprender a monitorar métricas de negócio, como a participação de mercado, rentabilidade e lucratividade.
Gestor de negócios para gestor de grupos
Depois do gestor do negócio, a próxima fase é de se tornar um gestor de grupo. O nível de experiência e competências necessárias para este cargo cresce ainda mais em comparação com o anterior.
O principal objetivo neste ponto é tornar-se um líder que possa gerir várias unidades de negócio simultaneamente, a fim de alcançar resultados a longo prazo.
O grande desafio é gerenciar várias empresas ao mesmo tempo e conseguir atender às demandas de seus gestores de negócios, sem interferir na liderança deles ou prejudicar a coordenação do grupo.
É essencial que ele alinhe os gestores empresariais ao mesmo tempo que considere os objetivos do coletivo. É um nível de liderança elevadíssimo, porque as escolhas têm um peso muito maior — a lucratividade de todas as partes.
Gestor de grupos para gestor corporativo.
Finalmente, chegamos a última transição possível dentro do pipeline de liderança, que é a mudança de gestor de grupos para gestor corporativo ou administrador da empresa.
Basicamente, é o posto mais alto da empresa, também conhecido como CEO. Somente um líder que passou por todas as transições com maestria pode estar pronto para ficar no topo da hierarquia.
Esse momento diz menos sobre as competências — pois elas já foram largamente trabalhadas — e mais sobre os valores do profissional.
É preciso haver uma mudança de mindset desse líder, totalmente voltado para uma visão estratégica de longo prazo, baseado fortemente na inovação.
O objetivo é cultivar uma perspectiva global e, ao mesmo tempo, personificar a marca, pois ele passa a ser o grande representante da empresa em qualquer cenário.
Tudo isso exige não só uma atualização constante dos conhecimentos como uma postura totalmente adequada.
Como implementar o pipeline de liderança na sua empresa?
Muitas empresas enfrentam um grande desafio: líderes não estão prontos para liderar as empresas. Na verdade, segundo um relatório do State of Leadership Development 2015, do Brandon Hall Group, 71% dos negócios acreditam nisso.
Ainda, somente 25% das organizações disseram ter um sucessor preparado e apto para uma das 10 posições críticas de liderança. Então, mais do que nunca organizações precisam se preocupar com isso.
E só há um caminho para implementar um pipeline de liderança: o treinamento. É essencial investir no desenvolvimento de habilidades e competências dos futuros líderes.
Esta formação deve se concentrar em áreas essenciais, como habilidades interpessoais, cultura organizacional e compreensão da estratégia. Ao mesmo tempo, é necessário que os profissionais tenham espaço para praticar o que aprendem dentro da empresa.
Para cada nível de preparação, deve haver uma capacitação específica para isso, com um plano bem estruturado. E um dos elementos centrais de todo treinamento deve ser a gestão de inovação.
Benefícios do pipeline de liderança
Ter uma estrutura de pipeline de liderança é fundamental para que sua empresa esteja preparada para os constantes desafios organizacionais.
E como efeito disso, a empresa ganha na mesma medida que o líder se desenvolve: tem mais agilidade nos processos, clareza nas atribuições de tarefas, facilidade no planejamento e senso de responsabilidade.
Agilidade nos processos
Estruturar o pipeline de liderança é bom para simplificar os processos e torná-los mais ágeis. Ao seguir um padrão, sua empresa pode estar preparada para lidar com mudanças rapidamente.
E se caso aconteça alguma perda repentina, você não vai sofrer tanto com as transições, pois o profissional não só está pronto para o papel como está integrado à empresa.
Clareza na atribuição de tarefas
Com a estrutura do pipeline, cada líder tem sua área de responsabilidade devidamente delimitada.
Isso ajuda os colaboradores internos e externos a entender quem é responsável por cada processo e evita que líderes desempenhem mais ou menos do que deveriam.
Facilidade de planejamento
O planejamento empresarial também ganha com o pipeline de liderança. Ao ter uma estrutura organizada de como cada líder se encaixa na empresa, fica mais fácil estabelecer metas a longo prazo para a organização.
Conclusão
O pipeline de liderança é uma estrutura essencial para empresas que querem crescer e modernizar seus processos.
O objetivo é garantir que a empresa tenha um fluxo contínuo de líderes capazes de assumir responsabilidades em diferentes níveis e áreas de atuação.
Isso evita problemas de sucessão e crise dentro da organização, ao mesmo tempo que traz mais agilidade, clareza e planejamento.
